Conditions d'utilisation

1. Avec qui vous contractez

AI Podcast Lab (le « Service ») est exploité par Daniele Zotta, personne physique établie en Italie (« nous », « notre »).

• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : Via Cesare Battisti 36, 38053 Castello Tesino (TN), Italie

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service. Ces Conditions, avec la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et la politique de Remboursements et résiliation, forment l'intégralité de l'accord entre nous.

2. Votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant. Le Service n'est pas proposé aux mineurs.

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes, ne conserver qu'un seul compte par personne sauf accord écrit contraire, et garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait via votre compte. Signalez-nous rapidement à [email protected] si vous pensez qu'il a été utilisé sans votre autorisation.

Les adresses e-mail sont propres à un seul compte. Nous pouvons refuser une inscription qui en duplique une existante.

L'inscription s'achève par la confirmation de votre adresse e-mail. Nous envoyons un lien à l'adresse que vous indiquez ; tant que vous ne l'ouvrez pas, le compte est inactif, ne permet pas la connexion et ne dispose d'aucun crédit. Les liens expirent au bout de trois jours et un nouveau peut être demandé à tout moment. Un compte jamais confirmé est supprimé. Indiquez une adresse à laquelle vous pouvez réellement recevoir du courrier : c'est par elle que nous envoyons les réinitialisations de mot de passe, les avis de facturation et toute modification de ces Conditions.

Les formulaires d'inscription, de connexion et de réinitialisation du mot de passe comportent un contrôle anti-abus automatisé. Vous ne devez pas tenter de le contourner, de le déjouer par script ni d'en automatiser les envois.

3. Forfaits, crédits et facturation

Le Service est mesuré en crédits. Chaque forfait comprend un quota mensuel de crédits :

• Free — 0 €, 15 crédits par mois, qualité audio Draft uniquement.
• Creator — 4 € par mois, 100 crédits par mois, toutes les qualités audio et la recherche web.
• Pro — 9 € par mois, 300 crédits par mois, toutes les qualités audio et la recherche web.

Vous pouvez aussi acheter une recharge de crédits ponctuelle sans souscrire ni modifier d'abonnement. Les crédits achetés n'expirent pas, sont utilisés après les crédits inclus dans votre forfait et ne débloquent pas à eux seuls l'audio Premium ou Excellent ni la recherche web.

Les crédits se consomment ainsi : un crédit par brouillon ou révision de script, ou deux lorsque la recherche web est activée ; et, par minute d'audio facturable, un crédit en qualité Draft, trois en Premium et six en Excellent. La durée audio facturable est la plus longue entre la durée d'épisode sélectionnée et la durée parlée estimée du script enregistré.

Les crédits sont réservés lorsqu'une tâche est mise en file d'attente, facturés lorsqu'elle réussit, et remboursés automatiquement sur votre solde en cas d'échec. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés, transférés ni vendus. Les crédits inclus dans le forfait ne se reportent pas et sont réinitialisés au début de chaque période de facturation ; les crédits achetés n'expirent pas.

Les forfaits payants se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Les prix sont indiqués en euros. Selon votre localisation et votre statut, la TVA ou d'autres taxes peuvent s'ajouter au paiement et vous sont indiquées avant confirmation.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Nous ne recevons ni ne conservons jamais l'intégralité de vos données de carte. Votre utilisation du paiement Stripe est également soumise aux conditions de Stripe.

Nous pouvons modifier les prix, les quotas ou les coûts en crédits. Les modifications affectant un forfait payant prennent effet à votre prochain renouvellement et vous sont annoncées par e-mail au moins 30 jours à l'avance. Si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur.

4. Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier un forfait payant à tout moment depuis votre profil, via le portail de facturation de Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous conservez l'accès jusque-là. Votre droit légal de rétractation et notre pratique en matière de remboursement sont exposés dans la politique de Remboursements et résiliation, qui fait partie de ces Conditions.

5. Votre contenu

On entend par « Votre Contenu » tout ce que vous saisissez dans le Service : titres, points à aborder, texte collé, URL sources, scripts que vous rédigez ou modifiez, et demandes de révision.

Vous conservez tous les droits que vous détenez déjà sur Votre Contenu. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour l'héberger, le stocker, le reproduire et le transmettre, y compris aux fournisseurs d'IA énumérés à la section 8, dans le seul but de faire fonctionner le Service pour vous. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, à l'exception des sauvegardes encore en rotation.

Vous êtes responsable des droits. Vous confirmez être titulaire de Votre Contenu ou avoir l'autorisation de l'utiliser, y compris tout article, transcription ou texte que vous collez ou vers lequel vous pointez. Fournir une URL ne vous donne pas le droit de reproduire ce qui se trouve derrière. N'envoyez pas de matériel que vous n'êtes pas autorisé à reproduire, ni de données personnelles de tiers sans base légale.

6. Scripts et audio générés

Entre vous et nous, vous êtes propriétaire des scripts et des fichiers audio que le Service génère pour vous, et vous pouvez les exploiter commercialement, sous réserve de ces Conditions et à condition de détenir les droits sur le matériel source que vous avez fourni.

Vous devez comprendre ce qui suit avant de publier quoi que ce soit :

• Le résultat n'est pas unique. Les modèles d'IA peuvent produire des résultats similaires ou identiques pour différents utilisateurs à partir d'invites voisines. Nous ne pouvons pas — et ne vous accordons pas — d'exclusivité sur le texte ou l'audio générés.
• Le résultat n'est pas vérifié. Les scripts peuvent contenir des erreurs, des faits inventés ou des propos mal attribués, y compris lorsque la recherche web est activée. Les liens de sources sont une aide à la relecture, pas une garantie d'exactitude. Vérifiez tout ce que vous publiez.
• Le résultat peut porter atteinte à des droits. Nous ne garantissons pas que le matériel généré soit libre de droits de tiers. Il vous appartient de le vérifier avant publication.
• Les voix sont synthétiques. Toute la narration est générée par machine. Lorsque vous diffusez un épisode, gardez cette information visible pour les auditeurs et respectez toute obligation d'étiquetage de l'IA qui vous incombe, y compris au titre du règlement européen sur l'IA.

Nous pouvons utiliser des statistiques techniques agrégées et non identifiantes (nombre de tâches, taux d'échec) pour exploiter et améliorer le Service. Nous n'utilisons ni Votre Contenu ni le résultat généré pour entraîner nos propres modèles.

7. Usage acceptable

Vous ne devez pas utiliser le Service pour produire, stocker ou diffuser du matériel qui :

• enfreint une loi applicable, ou porte atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits de la personnalité de quiconque ;
• imite la voix, l'identité ou l'apparence d'une personne réelle sans son consentement documenté, ou présente un audio synthétique comme un enregistrement authentique d'une personne réelle ;
• constitue un contenu trompeur en matière électorale, sanitaire ou financière, ou de la désinformation délibérée ;
• harcèle, diffame, menace, ou incite à la violence ou à la haine contre quiconque, ou vise une personne ou un groupe en raison d'une caractéristique protégée ;
• est un contenu sexuel impliquant des mineurs, ou un contenu sexuel représentant une personne réelle identifiable sans son consentement ;
• promeut l'automutilation, la fabrication d'armes ou des activités criminelles graves.

Vous ne devez pas non plus :

• contourner, faire de l'ingénierie inverse ou déjouer de façon automatisée les limites de crédits, les restrictions de forfait ou les limites de débit, ni créer plusieurs comptes pour obtenir des crédits gratuits supplémentaires ;
• revendre, sous-licencier ou proposer le Service lui-même à des tiers comme votre propre produit ;
• soumettre du contenu situé derrière un paywall ou un contrôle d'accès que vous n'êtes pas autorisé à reproduire, ni utiliser le Service pour extraire des sites à grande échelle ;
• sonder, perturber ou surcharger le Service ou son infrastructure, ni téléverser de logiciels malveillants.

Indépendamment de ces Conditions, votre usage est également soumis aux politiques d'utilisation des fournisseurs d'IA qui traitent vos requêtes.

8. Fournisseurs d'IA et traitement

Le Service n'exécute pas ses propres modèles. Pour rédiger un script ou générer de l'audio, nous transmettons les parties pertinentes de Votre Contenu à des fournisseurs d'IA tiers — actuellement OpenRouter et, par son intermédiaire, les fournisseurs de modèles sous-jacents, ou OpenAI lorsque le Service est ainsi configuré — et, lorsque vous activez la recherche web, à un fournisseur de recherche managée. Le détail de qui reçoit quoi, et sur quelle base légale, figure dans la Politique de confidentialité.

Ces fournisseurs sont des tiers indépendants. Leur disponibilité, le comportement de leurs modèles et leurs tarifs peuvent changer sans préavis, et un changement de leur côté peut altérer ou interrompre le Service.

9. Disponibilité et évolutions

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais nous ne promettons pas un fonctionnement ininterrompu. Il peut être indisponible pour maintenance, en raison de pannes de fournisseurs ou pour des motifs échappant à notre contrôle. Nous ne proposons pas d'accord de niveau de service.

Le Service est exploité par une seule personne et proposé sur une base évolutive. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. Si nous retirons entièrement le Service, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours à l'avance afin que vous puissiez télécharger vos épisodes, et nous rembourserons toute période prépayée que vous ne pourrez pas utiliser.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et nous demander de supprimer votre compte comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez gravement ou de façon répétée ces Conditions — en particulier la section 7 —, si la loi nous y oblige, ou si votre usage nous expose, ou expose d'autres utilisateurs, à un risque juridique ou de sécurité. Sauf si le manquement est grave ou concerne un contenu illicite, nous vous avertirons d'abord et vous laisserons la possibilité d'y remédier. Lorsque nous résilions sans motif, nous remboursons la part non utilisée de votre période en cours.

À la résiliation, vos épisodes et fichiers audio sont supprimés. Téléchargez au préalable tout ce que vous souhaitez conserver.

11. Exclusions de garantie

Hormis les garanties que le droit de la consommation vous accorde et qui ne peuvent être exclues, le Service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas qu'il répondra à vos besoins, que le résultat sera exact, original ou adapté à un usage particulier, ni que les défauts seront corrigés.

Rien dans ces Conditions ne limite vos droits légaux de consommateur au titre du droit italien ou européen, y compris la garantie légale de conformité.

12. Responsabilité

Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, d'intention ou de faute lourde, ou dans tout autre cas ne pouvant légalement être limité.

Sous cette réserve, notre responsabilité totale envers vous pour l'ensemble des réclamations nées au cours d'une période de douze mois est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour le Service sur cette période, ou 50 €.

Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages non prévisibles, de la perte de bénéfices, de revenus, d'audience ou de clientèle, ni d'aucune conséquence de la publication par vous du matériel généré — y compris son exactitude, son originalité et tout droit de tiers portant sur lui. Ces conséquences vous incombent au titre des sections 5 et 6.

Si vous utilisez le Service dans le cadre d'une activité professionnelle, vous acceptez en outre de nous garantir contre les réclamations de tiers découlant de Votre Contenu ou de votre manquement à ces Conditions. Cette garantie ne s'applique pas aux consommateurs.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Si une modification affecte substantiellement vos droits ou obligations, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser le Service après cette date vaut acceptation de la nouvelle version ; à défaut, résiliez avant son entrée en vigueur et nous rembourserons toute période prépayée que vous ne pourrez pas utiliser. La date en haut de cette page indique toujours la version en cours.

14. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par le droit italien. Si vous êtes consommateur, vous conservez également la protection des règles impératives du pays où vous résidez et pouvez saisir les tribunaux de ce pays. Si vous n'êtes pas consommateur, les tribunaux de Trente, en Italie, sont seuls compétents.

Écrivez d'abord à [email protected] : la plupart des problèmes se règlent ainsi. Les consommateurs en Italie peuvent également recourir aux procédures de conciliation extrajudiciaire proposées par les chambres de commerce ou par des associations de consommateurs agréées. (La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne a été arrêtée en juillet 2025 et n'est plus disponible.)